• Black Weekend 15% på hela sortimentet (gäller ej Frakt, Fyndvaror, boxar och story sales) rabatten dras automatiskt i kassan.
Payment with Visa Payment with Mastercard Payment with Klarna Payment with Paypal Payment with Swish

FAQ

Svar på vanligt förekommande frågor


Frakt & leverans




Vad kostar frakten?

Frakten är viktbaserad, den beror alltså på vad du handlar och hur många varor du köper. Frakten startar på 39 kr.

Du kan tydligt se vad just din frakt blir genom att lägga den eller de varor du är intresserad av och gå till kassan.

Hur lång tid tar leveransen av mitt paket?

Vi skickar två till tre gånger per vecka och bara på vardagar. I regel tar det sedan 1-3 vardagar för Postnord att leverera ditt paket eller brev till din brevlåda eller ditt postombud. Dock kan det ta längre tid än så och vi kan dessvärre inte styra över Postnords hantering av brev och paket. Vid hög orderingång, sjukdom eller liknande kan det ta längre tid innan din order skickas.


Vilka fraktalternativ har ni?

Vi har två fraktalternativ:

1. Postnord Brevlåda där du får din försändelse levererad till din brevlåda. I de fall försändelsen inte går ner i brevlådan så hänger brevbäraren det på dörren, alternativt lämnar det till ett ombud.

2. Postnord Ombud där din försändelse skickas rekommenderat ovh du kan hämta ut det hos ett ombud mot uppvisande av legitimation.




I butiken


Det finns en produkt jag vill ha men den finns inte hos er, kan ni beställa hem den?

Självklart! Finns produkten att beställa hos någon av våra samarbetspartners så tar vi gärna hem den efter dina önskemål. Skicka en förfrågan till [email protected]



Kan ni skicka fler bilder till mig på en produkt?

Självklart gör vi det, mejla oss på [email protected] så löser vi det :-)

Hur ofta får ni hem nya varor?

Vi får löpande in nya leveranser från hela världen, fler gånger per vecka, året runt.

Har ni en butik man kan besöka?

Nej tyvärr inte. I nuläget bedriver vi endast handel via denna webbshoppen.

Är era stenar och kristaller äkta?

Självklart. Vi jobbar bara med seriösa grossister och gruvor. I de fall en sten eller kristall är syntetisk så skriver vi ut det i produktbeskrivningen.

Jag  är återförsäljare/tillverkare och vill samarbeta med er, går det bra?

Du är alltid välkommen att skicka ett mejl till oss på [email protected] Så tar vi det därifrån :-)


Betalning


Kan jag handla på faktura hos er?

Ja det går bra! Vi har avtal med Klarna hos vilka man kan handla på faktura.

Kan man handla med kort hos er?

Ja det går bra! Vi har avtal med Klarna och Paypal hos vilka man kan betala med kort.

Kan man handla med Swish hos er?

Ja det går bra! I kassan väljer du Swish och följer sedan instruktionerna på skärmen.



Hem
gtag('config', 'AW-404906021');